17 johtavan avustajan taitoa vuonna 2021 hulluksi tehokkuudeksi

Portinvartija. Huoltaja. Tavoitekilpailu. Liikennepoliisi.

Executive Assistantina lyön vetoa, että sinua on aiemmin kutsuttu yhdeksi yllä olevista tunnisteista.



Sen on oltava turhauttavaa. Vaikka EA: n 'portinvartijana' -ajattelulla on totuus, tämä kuvaus tuskin naarmuttaa kaiken antamasi arvon pintaa.

Johtajan avustajan taidot Ehkä tarkempi kuvaus menisi tältä:

Strateginen kumppani. Luotettu uskottu. Ammattimainen ongelmanratkaisija.



Harkitse tätä - räjähdys organisaation työkalut , muistiinpanosovellukset, viestintäalustat ja kalenteriratkaisut tarkoittavat, että useimmat suorittajat ovat itse asiassa itsenäisempiä kuin koskaan. Jos jotain, tämän päivän suorittajat tarvitsevat vähemmän järjestelmänvalvojan tukea, eivät enempää.

Silti johtavat avustajat ovat epäilemättä arvokkaampia nyt kuin ne olivat vuosikymmenien ajan.

Miksi näin on?



Yksinkertainen. EA-toiminto on muuttunut tukiroolista strategisemmaksi. Nykypäivän johtajat tukeutuvat avustajiinsa paitsi admin-apuun, mutta myös strategiseen neuvontaan, tekniseen asiantuntemukseen ja kriittiseen analyysiin. EA: n odotetaan sekoittuvan asioihin yhtä laajaan ja monipuoliseen kuin projektinhallinta , tapahtumasuunnittelu ja sisäinen viestintä.

Nykyaikaisilla EA: lla on myös usein tehtävänä hallita yritys (etä) kulttuuria työntekijöiden tunnistusohjelmisto Kuten Kokoaminen .

Siksi USA tänään kuvaili johtavaa avustajaa Piilaakson 'roolina' ja kertoi, että ei ole harvinaista, että teknisen mekan EA: t vetävät sisään kuusi numeroa.

Tällainen vaativa rooli vaatii asiantuntijatason taitoja. Joten riippumatta siitä, oletko sitoutunut EA-polkuun vai haluatko käyttää roolia ponnahduslautana unelmiesi työhön, tässä on taitoja, joita tarvitset houkuttelemaan pomosi ja tekemään suurimman vaikutuksen tiimillesi.

(- Saat enemmän tekemättä * Avustaja - avustajien avustajille tekemä ilmainen viikoittainen uutiskirje.)

Sisällysluettelo

Parhaita taitoja omistautuneille avustajille

Kysyimme äskettäin 1273 johtajaavustajaa State of the Executive Assistant Facebook -ryhmässä ja maanantai.com äänestettiin heidän suosikki tuottavuus / organisaatiotyökalunsa käytettäväksi.

Maanantai Gif

1. Tietää kaikki parhaiten säilytetyt salaisuudet

Oletko koskaan huomannut, että EA: lla näyttää olevan aina vastaus tähän, ratkaisu siihen ja resurssi, joka auttaa kaikessa siltä väliltä?

No, tässä on salaisuus: Näyttää siltä, ​​että EA: lla on joukko temppuja hihoissaan; he todella tekevät .

Monet EA: t pitävät 'pienen mustan kirjan' (alias Word-asiakirja tai Excel-tiedosto) resursseja, luetteloa kätevistä työkaluista, palveluista, linkeistä ja yhteystiedoista. (Tietäen, että he kohtaavat todennäköisesti melkein minkä tahansa nimettävän haasteen urallaan, nämä tajuavat EA: t löysivät tavan muistaa kaikki mahdollisesti hyödylliset resurssit.)

Aloita oma luettelo resursseista suosikkisalaisuudellamme:

  • Avustaja . Harkitse tätä viikoittaista freemium-uutiskirjettä, joka on pikakuvake oppiaksesi kaikista parhaiten säilytetyistä salaisuuksista, hyödyllisimmistä tekniikkatyökaluista ja kenttäkokeilla olevista vinkeistä muilta teräviltä EA: ilta. Saatat jopa tuntua, että sinulla on supervalta, kun saat uusia salaisuuksia sinulle joka viikko hopealautasella (eli kauniisti muotoillulla sähköpostilla).

Lisäresurssit:

2. Rauhallinen paineen alla

meditaatio toimistossa

Älkäämme sokerimakkoja - johtajat voivat olla vaativia! Useimmilla suorittajilla on korkeapainetöitä, ja paine siirtyy usein sinulle.

Joka päivä ei tule olemaan paloharjoituksia, mutta on erittäin tärkeää, että voit toimia korkeapainetilanteissa, jotka epäilemättä tulevat sinulle.

Palatakseni edelliseen esimerkkiin, hänen kekseliäisyytensä lisäksi jotakin auttoi EA: ta tarinassani tarttumaan Laker-lippuihin - sen syvään henkeään, jonka hän otti.

Hän pysyi rauhallisena vaikean tehtävän ja tiukan määräajan paineessa. Hän oli ollut aiemmin tässä tilanteessa ja tiesi, että jos hän rauhoittaisi mieltään ja keskittyisi siihen, mitä hän voisi hallita - hänen ponnisteluihinsa -, hän pystyy saamaan aikaan jotain.

Tässä on joitain resursseja auttaa sinua pysymään rauhallisena, kun asiat muuttuvat hieman hulluiksi.

3. Kiinnostunut kekseliäisyys

Muistiinpanojen tekeminen muistikirjaan pöydällä

Kuinka monta kertaa sinua EA: na on pyydetty vetämään mahdoton?

Hyvä avustaja tietää, että mahdottomuuden tekeminen tulee alueen mukana. Tehdäksesi sen, sinun on riitävä kekseliäisyyttä ja päättäväisyyttä vain saada * tehdä.

Yksi vaikuttavimmista EA: n saavutuksista, mitä olen koskaan nähnyt, oli muutama vuosi sitten LA-teknologiayrityksessä. Yksi siellä olevista Exec-avustajista sai pomolta pyynnön noin kello 10.00. perjantaina:

'Hei, viihdyn VIP-sijoittajaa tänä iltana', hän kertoi hänelle ohittaessaan työpöydänsä. 'Tarvitsen kaksi pihaistuinta tänä iltana Laker-peliin.'

Asia on, että Laker-pihaistuimia on tarpeeksi vaikea löytää normaaleissa olosuhteissa. Mutta nämä eivät olleet normaaleja olosuhteita. Tämä oli pudotuspelejä. Se oli kaupungin kuumin lippu.

En koskaan unohda, mitä hän teki sen jälkeen, kun pomonsa käveli toimistoonsa pudottaen pommin niin rennosti hänelle -

Hän pysähtyi, hengitti syvään ja ryhtyi heti töihin. Hän pyyhkäisi lippusivustoja, joita kutsuttiin lipunvälittäjiksi, jahtasi vääriä viitteitä Craigslistissa. Kun se ei toiminut, hän otti puhelimen ja hyödynsi muiden EA-verkostojensa kantaen pitkäaikaisia ​​suosiota ja neuvoteltuaan suotuisista linjoista.

Ollakseni rehellinen, en edelleenkään tiedä tarkalleen, miten hän teki sen. Tiedän, että näin hänen pomonsa ja VIP-vieraansa televisiossa sinä iltana istuen sivussa ja menemässä kiusaajaksi joka kerta, kun Kobe (RIP) valutti kolmen.

Pro-Tip: Hyvä avustaja tietää, että mahdottomuuden tekeminen tulee alueen mukana. Sen tekemiseen tarvitaan riittämätöntä kekseliäisyyttä ja päättäväisyyttä päästäksesi tekemättä - molemmat ominaisuudet ovat ilmainen uutiskirje, kuten Avustaja , voi auttaa syventymään ja kehittymään. ( Rekisteröidy täällä )

4. Tekninen kyky

harmaasävyinen iphone

Tässä on toinen hattu, joka lisätään pitkään luetteloon, jota keskimääräisen EA: n on käytettävä - henkilökohtainen IT-ammattilainen.

Tavanomaisten ammattityökalujen, kuten Microsoft Office tai Googlen G-suite, lisäksi nykypäivän EA: n on hallittava lukemattomat järjestelmät, sovellukset ja laajennukset, joita avainhenkilöt käyttävät työssään. Tämä voi tarkoittaa Slackin, Calend.ly: n, Evernoten, Hootsuiten, Salesforcen ja Zuoran työtuntemusta, vain muutamia mainitakseni.

Kyse ei ole vain siitä, että saat perustason ymmärryksen kiinnittää se omaan jatkaa . Ajan käyttäminen näiden työkalujen täysimääräiseen hyödyntämiseen auttaa yleistä tuottavuuttasi ja voi vakuuttaa johtajallesi, että olet valmis mihin tahansa polkusi kohdalla olevaan työkaluun.

Kun asiat menevät sivuttain teknisesti, EA: lla on harvoin aikaa odottaa, että IT korjaa ongelmat. Kyky vianmääritykseen pomollesi on pakollinen taito. Tämä pätee erityisesti käynnistysympäristöihin, joissa EA voi olla lähinnä yrityksen IT-asiantuntijaa.

5. Big Picture -ajattelu

nainen seisoo korkean rakennuksen ulkopuolella

Parhaista EA: sta tulee luotettavia uskottuja ja neuvonantajia.

Muista, että sinulla on näkökulma, jota vain harvoilla yrityksessä on. Olet vuorovaikutuksessa työntekijöiden kanssa kaikilla tasoilla ja todennäköisesti työskentelet tonnien osastojen kanssa.

Mutta jotta voisit toimia päällikön äänilautakunnan roolina, sinun on ensin ymmärrettävä yrityksesi perusteellisesti, jotta voit esittää tarkempia kysymyksiä yrityksesi tavoitteiden laajemmassa yhteydessä.

Jos et ole aivan varma ymmärrystäsi yrityksesi ja kilpailijasi sisään- ja ulospäin, on hauska ja helppo tapa saada nopeasti vauhtiin. Lounas!

Tee lounaspäivä viikoittain toisen osaston jonkun kanssa nimenomaisena tarkoituksena oppia lisää siitä, mitä he tekevät ja miten heidän tiiminsä osallistuu yrityksen laajempaan tehtävään.

Todella kaivaa sisään. Esitä kysymyksiä, kuten mikä on ollut tiimisi suurimmat voitot? Suurimmat haasteet? Mikä kilpailijoistamme pitää sinut yöllä? Jos sinulla olisi taikasauva, mitä muuttaisit yrityksessä yön yli? Teollisuus?

Keskustelun jälkeen kirjoita keskustelun kaksi tai kolme suurinta otosta. Säilytä nämä taulukkolaskentaasennossa.

Tämä ei ole vain erinomainen tapa verkostoitua yrityksessäsi, mutta olet jo pitkään rakentanut perustiedot, joita tarvitset tarjota arvokkaita oivalluksia pomollesi.

6. Häikäymätön priorisointi

tarkistuslistan tekeminen

Takaisin EA: n ajatukseen portinvartijana.

Vaikka luulen ehdottomasti, että tämä etiketti on yksinkertaistettu, se soi totta yhdellä perustavalla tavalla - rockstar EA: t auttavat pomojaan rajoittamaan häiriötekijöitä ja keskittymään vain kiireellisimpiin kysymyksiin ja korkeimpaan vipuvaikutukseen.

Yksinkertaisesti sanottuna EA: n on autettava pomojaan priorisoimaan, ja heidän on oltava siitä täysin häikäilemättömiä.

Sinulta vaatii järkevää harkintaa selvittääksesi, mikä vaatii huomiota ja mitä sinun on suljettava. Mutta kaikki ei ole sinussa. Priorisointi on jotain, jota työskentelet yhteistyössä pomosi kanssa, ja se on ehdottomasti jotain, josta molemmat paranevat ajan myötä.

Kriittinen ensimmäinen askel on selvä pääsy yleiskuvan tavoitteisiin. Yksinkertaisesti sanottuna et voi priorisoida ilman kristallinkirkkaita tavoitteita, jotka auttavat sinua ohjaamaan.

7. Ironclad harkintaa

mies katselee kaavioita tabletilla

Olipa kyse tulevasta yrityskaupasta, henkilöstöasioista, taloudellisista raporteista tai liikesalaisuuksista, ylimmän tason johtajat käsittelevät jatkuvasti arkaluontoisia tietoja.

Tämä tarkoittaa tietysti myös heidän avustajiaan.

Läpinäkyvyys on hyve liiketoiminnassa, mutta myös avoimimmat organisaatiot käsittelevät etuoikeutettua tietoa, jota on käsiteltävä hienovaraisesti.

Luottamus on todennäköisesti suurin yksittäinen tekijä, kun on kyse menestyksestä EA-roolissa. Yksi varmimmista tavoista heikentää luottamusta sinun ja pomosi välillä on olla huolimaton arkaluontoisten tietojen kanssa. Juoruaminen, polttoaineen lisääminen toimistohuhuihin tai yksityisten yritysten asioiden julkaiseminen julkisilla foorumeilla, kuten sosiaalinen media, ei ole koskaan ok.

Tietysti tapahtuu virheitä. Laskulla tai virheellisellä sähköpostilla voi olla sama vaikutus kuin julkisella twiitillä yrityksesi tulevista lomautuksista.

Parasta on omistaa se. Kerro pomollesi tilanteesta ja työskentele yhdessä tilanteen korjaamiseksi.

8. Moitteeton organisaatio

muistikirja, jossa on kaavioita kynillä pöydällä

Tämä saattaa olla sanomattakin selvää, mutta organisaatio on ehdottoman välttämätön johtajien avustajille. EA-rooli on nopeatempoinen ja jatkuvasti muuttuva, joten sinulla ei ole varaa tuhlata arvokkaita sekunteja organisoimattomana. Itse asiassa hyvä EA kehittää organisaatiojärjestelmiä ja parantaa sotkuisia perintöprosesseja.

Jos organisaatiopelisi voisi parantaa jonkin verran, tarkista maanantai.com (suosikkimme) ratkaisuna!

9. Strateginen monitehtävä

mies, jolla on neljä kättä moniajoa

Kyllä, tiedämme, että monitehtävä on myytti. Aivomme ei vain ole tarkoitettu käsittelemään useampaa kuin yhtä monimutkaista tehtävää kerrallaan.

Kuten olemme kuitenkin toistuvasti kuulleet johtavilta avustajilta, jonkinlainen monitoiminen on roolille välttämätöntä.

Temppu on yhdistää yksinkertaisemmat tehtävät, kuten vastaaminen sähköposteihin tai matkan varaaminen. Jos olet odotustilassa, miksi et tekisi nopeaa arkistointia tai tietojen syöttämistä?

Ehdota ehdottomasti kohdennustehtäviä ja pudota ne yksi kerrallaan. Mutta kun voit, yhdistä mielettömämmät toiminnot yhteen maksimoidaksesi aikasi.

Kuinka muuten saat enemmän aikaan samassa ajassa? Keskity.

Kun olet priorisoinut tehtävät, anna heille 100% huomiosi, vaikka ajatuksesi yrittäisivätkin harhautua kaikkiin tehtäviin, jotka sinun on käsiteltävä seuraavaksi. Monet tehtävämestarit vannovat Tekniikka tomaatti heidän tehtäväluettelonsa läpi käymiseen.

Valitse yksinkertaisesti tehtävä, aseta ajastin noin 25 minuutiksi ja keskity vain tähän tehtävään, kunnes ajastin loppuu. Ota sitten tauko ja toista. Lyhyet lisäykset tekevät kohdennetusta huomiosta helpomman saatavissa.

10. Yliluonnollinen ennakointi

kaksi ihmistä keskustelee muistiinpanoista kokouksessa

Todella hienot EA: t pelaavat shakkia, eivät tammi.

Jotta voisit todella menestyä roolissa, sinun on kyettävä näkemään kymmenen siirtoa eteenpäin ja ennakoimaan ongelmat, ennen kuin niistä tulee täydellisiä ongelmia.

Tämä toimii kahdella tavalla. Ensimmäinen on se, mitä kutsun 'tilannekohtaiseksi ennakoinniksi'. Silloin huomaat mahdollisen ongelman elementtien kohtaamisen yhdessä ja estät niitä ennakoivasti.

Toinen on 'henkilökohtainen ennakointi', ja se koskee pomollesi ominaisia ​​mieltymyksiä ja omaleimaisuutta.

Esimerkiksi, jos kokemuksesi on opettanut, että pomosi on terävämpi aamulla kuin lounaan jälkeen, ajoita tämä kova kokous aamulla, ei iltapäivällä.

Molemmissa tapauksissa ongelmien ennakoiminen ja alkuunsa syöminen voivat säästää lukemattomia päänsärkyä tiellä ja antaa sinun ja pomosi keskittyä tärkeisiin asioihin.

(- Tule pomosi sankariksi: ota käsiinsä Avustaja - avustajien avustajille tekemä ilmainen viikoittainen uutiskirje.)

11. Tunneäly

kaksi naista ja miestä kokouksessa

EA: t käsittelevät ihmisiä - paljon heitä. Sisäisesti olet vuorovaikutuksessa organisaation työntekijöiden kanssa kaikilla organisaation tasoilla, lähtötason avustajista johtajiin, aina c-sarjaan asti.

Ulkopuolella sama pätee. Yhdessä päivässä saatat olla tekemisissä muiden yritysten johtajien, sijoittajien ja hallituksen jäsenten, yrityksen liiketoiminnan puolesta taistelevien myyjien tai toimittajien kanssa, jotka yrittävät saada pomosi sanomaan jotain ennätyksessä.

Ihmisten taidot ovat välttämättömiä, ja suuri osa siitä on ihmisten emotionaalisten vihjeiden ja kehon kielen lukeminen. Näin tekeminen voi olla ero täynnä olevan tilanteen levittämisen tai pomosi heittämisen leijonien välillä (jotain, jota hän ei varmasti arvosta).

Tarkista Inc: n 10 käskyä tunneälystä oppia muista asioista, joita voit tehdä rakentaaksesi ihmisten taitoja.

12. Asiantuntijatason viestintä (ja taipumus todelliseen keskusteluun)

nainen pitää esityksen kokouksessa

Samasta syystä viestintätaidot ovat valtava osa EA-yhtälöä. Avustaja on kuin heidän johtajansa tiedottaja. Monissa tilanteissa sanojasi kohdellaan ikään kuin ne olisivat pomosi sanoja, joten kiillotetut sähköpostit ja oikea etiketti ovat välttämättömiä. Sinun on myös pystyttävä kommunikoida strategia selkeästi ja tarkasti sekä oltava vakuuttavia ajoittain.

Monet EA: t ottavat myös tosiasiallisesti sisäisen viestinnän rooleja laatimalla sisäisiä sähköposteja pomonsa puolesta. Nämä sähköpostit voivat tavoittaa kokonaiset osastot - jopa kokonaiset yritykset -, joten huippuluokan kirjoitusosaaminen on valtava etu.

Sen lisäksi viestintä on perustavaa laatua. Suurin osa tässä artikkelissa luetelluista taidoista ei yksinkertaisesti ole mahdollista ilman hyvää viestintää.

Tässä on jotain muuta huomioitavaa viestinnässä - hyvä EA tietää, että todellinen puhe hallitsee päivää.

Muista, että toteuttajat haluavat pystyä palauttamaan ideoita itsestäsi tai arvioimaan reaktiosi ehdotettuihin ratkaisuihin. Mutta tämä toimii vain, jos pysyt uskollisena todelliselle näkökulmallesi.

Pomo ei halua kyllä ​​miestä tai kyllä ​​naista. Hän haluaa (ja tarvitsee) kuulla mitä ajattelet.

Joten pidä se todellisena. Johtajat voivat elää kuplassa. Sinun on oltava heidän todellisuuden tarkistus ajoittain.

13. Nopeus ja päättäväisyys

mies ja nainen tapaavat kannettavan tietokoneen

Executive Assistantin nopeatempoisessa maailmassa ei ole aikaa epäselvyydelle. Hyvä EA tiivistää tilanteen, kerää tarvittavat tiedot, kysyy oikeat kysymykset ja ennen kaikkea toimii.

Totta, sinulla on harvoin kaikki tarvitsemasi tiedot. Mutta on parasta toimia nopeasti ja luottavaisin mielin ja siirtää asioita eteenpäin sen sijaan, että odottaisit lisää selkeyttä tai mikä vielä pahempaa, lupaa.

Kirjoittamalla museolle päätösvalmentaja Nell McShane Wulfhart hahmottaa 4 vaihetta, jotka auttavat ketään tekemään nopeita ja älykkäämpiä päätöksiä . Tässä on, mitä Wulfhart sanoo sinun tekevän, kun teet tärkeän päätöksen:

'Selvitä, mitä todella haluat.'

'Älä valitse jotain vain siksi, että sinun' pitäisi '.

'Muista, että tekemällä jotakin voittaa tekemättä mitään.'

'Harjoittele päättäväisyyttä.'

Lue koko viesti täällä.

14. Paksu iho ja huumorintaju

nainen tabletti toimistossa

Tässä on asia. Ei ole epäilystäkään siitä, että sinulla on tärkeä työ, samoin kuin johtaja, jonka kanssa työskentelet niin tiiviisti päivä päivältä. Sinulla voi olla käsi joissakin melko suurissa päätöksissä, jotka vaikuttavat yrityksesi tulevaisuuteen ja työskentelevien ihmisten toimeentuloon.

Mutta päivän päätteeksi on todennäköistä, että suurin osa päätöksistä ei ole elämä tai kuolema. On tärkeää pitää asiat näköpiirissä ja pystyä nauramaan itsellesi (ja pomollesi) aina silloin tällöin.

Kyky rullata lyöntejä, nollata huonon päivän jälkeen ja pitää asiat perspektiivissä ovat kaikki välttämättömiä tappaja EA: ksi.

15. Verkostoituminen

verkkomaailma

Muistatko EA: n, joka teki mahdottomia löytää Lakers -lippuja? Hän napautti kiinteään verkkoonsa taikuuden aikaansaamiseksi. Ilman tukea, neuvoja ja ylimääräisiä yhteyksiä EA ei ehkä ole onnistunut niin menestyksekkäästi; niin paljon voidaan saavuttaa vain pyytämällä suosiota Craigslistilta. Kun tehtävät kasvavat legendaarisiin mittasuhteisiin, niiden suorittaminen vaatii kylän.

Vahvan tukiverkoston rakentamiseksi ja ylläpitämiseksi EA: n on kehitettävä hämmästyttäviä verkkotaitoja.

Tässä on joitain suosikkiverkkovinkkejä ja temppuja:

  • Liity niin moniin Facebook ja online-ryhmät kuin mahdollista. Nämä ovat täydellisiä paikkoja saada nopeasti vastauksia vaikeisiin kysymyksiin.
  • Käyttää Tavata rakentaa oma EA-tukiryhmä, joka kokoontuu viikoittain.
  • Jos olet usein yhteydessä muiden yritysten EA: hin, lähetä ne LinkedIn yhteyspyynnöt ja kutsu heidät rennoille kahvipäiville.
  • Maksa se eteenpäin. Jos selaat online-taulua tai osallistut tapahtumaan ja kuulet toisen tarvitsevan EA: n, tarjoa palvelusi välittömästi. Jos haluat joskus saada tukea, muista antaa sitä anteliaasti.
  • Aloita kapealla blogi. Erikoissisällön luominen, joka puhuu muille EA: lle, on loistava tapa luoda samanmielisten ammattilaisten verkosto.

16. Neuvottelutaidot

verkottuminen

Haluatko tietää, mitä muuta EA, joka teki mahdotonta löytää Lakers -liput, teki hyvin? Hän käytti neuvottelutaitoja nippujen hankkimisessa kaikki halusi.

Sekä taide että tiede, neuvottelut mystifioivat monia. Voi tuntua siltä, ​​että jotkut ihmiset ovat juuri syntyneet tietyn kanssa en tiedä mitä joka innostaa muita tekemään tarjouksensa, ja ehkä he olivatkin. Mutta enemmän kuin todennäköistä, nämä ihmiset kehittivät vaikuttavia neuvottelutaitojaan. Sinäkin voit.

Santa Claran yliopistossa on upea resurssisivu neuvottelutaitojen kehittäminen . Tässä on joitain tärkeimpiä otteita:

      • Harjoittele neuvotteluja usein, varsinkin kun mikään ei ole vaakalaudalla. Harvard Law Schoolin neuvotteluohjelma, joka tarjoaa neuvottelujen resurssikeskuksen satoja simulaatioita saada harjoittelu käyntiin.
      • Aseta itsesi toisen henkilön kenkiin. Kuinka he suhtautuvat tilanteeseen?
      • Harkitse vipua molemmilla puolilla. Onko sinulla tasainen kiila tai vinoutuuko se toiselle puolelle? Kuinka voit vääristää sitä puolellesi?
      • Heitä 'voittaa' tai 'hävitä' mentaliteetti. Hyvien neuvottelujen jälkeen kaikkien tulisi kävellä pois jotain kanssa.

17. Analyysitaidot

verkottuminen

Johdannossa mainitsimme, että EA: n roolit ovat kasvaneet tasaisesti strategisemmin. Pysy mukana muuttuvissa odotuksissa ja lisää kykyäsi ajatella strategisesti rakentamalla analyyttisiä taitoja.

Voit hyödyntää vahvaa analyyttistä osaamista missä tahansa tilanteessa hankalien sosiaalisten skenaarioiden käsittelystä yrityksen kauaskantoisten budjettipäätösten tekemiseen. Nämä taidot tekevät vakavista työntekijöistä välttämättömiä kriittisiä ajattelijoita, joilla näyttää aina olevan vastaukset.

Analyyttisen ajattelun taitojen lisäämiseksi online-oppimisalustan Udemyn koulutusasiantuntijat suosittelevat erilaisia ​​yksinkertaisia ​​vaiheita. Tässä on joitain mukautettuja takaiskuja:

  • Visualisoi hypoteettisia tekojasi ja laajenna ajattelutaitojasi ajatuskokeet . Kun todellinen tilanne syntyy, olet valmis käsittelemään tilanteen terävimmillä päättelytaidoillasi.
  • Arvioi maailmaa loogisen linssin kautta. Kun kuulet lausunnon tai luet uutisen, mieti, voidaanko se todistaa vai ei. Tämä käytäntö auttaa strategisissa päätöksissä, ja se kouluttaa aivojasi täydentämään päätöksiäsi ja ideoitasi todisteilla.
  • Kysy numerot. Faktat, luvut ja tilastot ovat vain yhtä hyviä kuin niiden keräämismenetelmät. Koska monet johtajat haluavat numeroiden tukevan päätöksiä, on tärkeää, että EA: t osaavat kyseenalaistaa lähteet. Esimerkiksi jos äskettäisen tutkimuksen raportti viittaa siihen, että suurin osa työntekijöistä olisi onnellisempia, jos heillä olisi ilmaista kahvia, voit kysyä otoksen koosta. Luvut saattavat tuntua merkittäviltä, ​​mutta jos vain 20 ihmistä 500 hengen yrityksestä todella otti kyselyn, tulokset eivät ehkä kerro lopullista tarinaa.

Ihmiset kysyvät myös näitä kysymyksiä avustajan taidoista

K: Mitä yliassistentti tekee vuonna 2021?

  • V: EA-toiminto on muuttunut tukiroolista enemmän strategiseksi kumppaniksi. Nykypäivän johtajat tukeutuvat avustajiinsa paitsi järjestelmänvalvojan apua varten, myös neuvontaa, teknistä asiantuntemusta ja kriittistä analyysiä varten. EA: iden odotetaan sekoittuvan asioihin, jotka ovat niin laajoja ja vaihtelevia kuin projektinhallinta, tapahtumasuunnittelu ja sisäinen viestintä. Dcbeacon on haastattellut 1000 tuhatta EA: ta tuodakseen sinulle huipun 17 johtavan avustajan osaamista vuonna 2021 !

K: Kuinka voin kehittyä avustajana?

K: Mitkä ovat tärkeimmät taidot oppia johtajaavustajana?

(- Saat enemmän tekemättä * Avustaja - avustajien avustajille tekemä ilmainen viikoittainen uutiskirje.)

Entä sinä? Mikä on yksi taito, joka on ollut eniten vastuussa menestyksestäsi?

Mitään kaipasimme? Ääni pois alla olevista kommenteista.